企微大调群发规则:1天最多可群发31次,但每月总数被限定
于最近时候,企业微信大调了群发的规则。关键变动有二,一是调整了政务行业与教培行业的企微群发助手群发次数,让这两大行业的群发条数与其他行业保持了一致,均为平均一天一条。
二是,调整后的群发管理变得更为灵活,即企业可以自行决定自己的群发频次,哪怕在一天内将一个月内所有群发数量(如一天群发30或31条)一口气用完。
根据调整,政府企业原企微群发助手可每天群发10条消息,现在恢复发送规则为“每位居民/每个居民群每天可接收1条群发消息”。
教培行业原企微群发助手可每天群发5条消息,现在恢复发送规则为“每位学员/每个学员群每天可接收1条群发消息”。
针对群发条数限制原因,企微官方公告解释为,过去提升“群发助手”次数是为了疫情期间协助企业更好地应对特殊情况,当前特殊支持服务已完成使命,故恢复发送规则。
同时,企微公告中还表示,“群发助手”支持企业灵活配置群发规则为“每日可接收1条” 或 “每周可接收7条” 或 “每月可接收条数为当月天数”。可在【手机端->工作台->群发助手->右上角“···”->设置群发规则】中配置。
这个变动,可以让企业的群发管理和用户运营变得更为灵活,如根据需要,一天内用完一周的群发数量,或者一天用完当月所有群发数量。
有关人士告知见实,该项变动信息为最近公开发布。发布之前,许多从业者尤其是头部团队,已接获平台提前沟通,获悉并及早做好了准备。他们表示,即便调整了次数,仍然能够稳住。
还有团队则提到,这项变动会依据品牌不同的群发习惯以及群发目的而产生不同的影响。
当群发的目的是服务用户、固定群发或群转结束后的重新触达洗用户等目的时,限制群发次数,就意味着之后的触达信息精炼出一条最能够引流的内容就足够。
如果是通过多条群发达到转化目的时,那么限制群发次数将带来不小的影响。
同时,也有人提到,除了企微的群发触达以外,还可以选择其他的替代方案来降低群发条数减少带来的影响。在微信生态里,不仅仅是企微,还可以通过小程序及其他方式进行触达。
值得一提的是,这个调整还是被从业者更多肯定,因为当群发次数的减少,过度骚扰用户的情况也会随之越来越少,由此用户对品牌和服务的满意度则会增强。以及,企业可以灵活管理自己的群发次数,也会催生出不一样的精细化运营玩法。
结合过去企微的种种动作来看,能够感知到的是,商家已经没有机会再复刻过去的疯狂增长与群发,企微在逐步贯彻让商家做好私域精细化耕耘的理念,在用户心智不断在变化的过程中,商家的私域心智也值得被重塑。
当商家不再把私域只当做无意义的增长渠道而是护城河时,私域才真正拥有它存在的意义。
现在,你有想到什么新的、关于群发次数的组合和玩法吗?评论区里一起聊聊吧。
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